|
| UFR Droit, Economie et Gestion de l'université d'Angers |
| Année 2003 - 2004 |
| Bac+5 |
| |
| "Ce DESS-Master spécialité Marketing et NTIC vise à former des spécialistes de la gestion de la relation client. Ils seront en mesure de recourir aux NTIC pour collecter, exploiter et analyser les données commerciales afin de pouvoir concevoir et conduire des actions marketing personnalisées et interactives prenant en compte l'ensemble des canaux de communication aujourd'hui disponibles."
|
| |
| Les enseignements suivants ont été suivis |
| |
- Comportement du consommateur
- Analyse des données
- Spécificités du marketing des services
- Fondements des systèmes d’information
- Constitution et gestion d’une base de données
- Bases de données et systèmes d’information commerciaux
- Data mining
- Stratégies relationnelles en marketing
- Techniques du marketing « one to one »
- Communication interactive
- Contrôle de gestion appliqué à l’action commerciale
- Internet et ses technologies
- Droit des Nouvelles Technologies
- Commerce électronique
- Gestion de projet
- Conduite du changement
- Langue anglaise appliquée aux nouvelles technologies
- Memoire : Intérêt du référencement pour les entreprises
|
| |
| Pour en savoir plus : |
| |
| |
